F.A.Q
Doriți să accesați textul informativ?
Doriți să accesați textul informativ Puteți accesa textul informativ aici.
Doriți să ajungeți la noi?
Ne puteti contacta aici.
Doriți să obțineți informații despre procesul de expediere?
Comenzile dvs. sunt livrate la marfă în medie în 5 zile lucrătoare de la informațiile dvs. de plată.
Doriți să vă creați un cont?
Hesap oluşturmak için lütfen tıklayınız.
Doriți să vă actualizați informațiile contului?
Dați clic pentru a vă actualiza informațiile contului.
Doriți să vă dezabonați de la buletinul informativ electronic?
Vă rugăm să faceți clic pentru a părăsi buletinul electronic.
Vrei să trimiți un cadou?
Vă puteți împărtăși solicitările despre livrarea cadourilor în secțiunea de note a comenzii dvs. Dacă depășiți suma minimă specificată de companie, comanda dumneavoastră este livrată automat cu cutiile noastre cadou.
Doriți să vă revizuiți sau să anulați comanda?
Pentru modificările și solicitările de anulare privind comenzile dumneavoastră, puteți trimite revizuiri la infos@ulric-de-varens.com precizând numărul comenzii și motivul returnării/modificării. Nu se pot face modificări comenzilor al căror proces de expediere a început deja.
Doriți să aflați cum să accesați informațiile necesare urmăririi comenzii?
Când comanda dvs. este expediată, numărul dvs. de urmărire a expedierii va fi afișat în secțiunea de informații despre comandă.
Ați plasat o comandă, dar încărcătura nu a ajuns?
Puteți urmări expedierea de la compania de marfă relevantă folosind numărul de urmărire.
Doriți livrarea la o altă adresă decât adresa de facturare?
Când creați comanda, sunt furnizate opțiuni pentru factură și adresa de livrare. Dacă doriți, puteți introduce adresa de livrare altfel decât adresa de facturare.
Doriți să obțineți informații despre procesul de returnare?
Pentru cererile dvs. de returnare, vă rugăm să trimiteți un e-mail la infos@ulric-de-varens.com. Vă reamintim că retururile nu sunt acceptate după ce perioada de livrare depășește 15 zile sau pentru produsele deschise Vă rugăm să faceți clic pentru detalii despre politica de retur.